Spørsmål og Svar

Hva koster abonnementet?

169 kr/mnd uten binding, eller 149 kr/mnd med 12 måneders binding. Første måned er gratis.

Hvordan virker telefonen?

Den går over internett, så du trenger ikke SIM-kort.

Kan jeg angre?

Ja. Du har 30 dagers åpent kjøp fra du mottar skjermen, og kan returnere den uten å oppgi grunn. De første 14 dagene er den lovfestede angreretten, og de neste 16 dagene er et ekstra løfte fra oss. Les mer i salgsvilkårene.

Trenger jeg teknisk kunnskap?

Nei. Skjermen er klar ut av boksen. Koble til Wi-Fi, heng den på veggen, og start.

Hva innebærer hustelefon?

Hustelefonen leveres i samarbeid med Ice. Dere får tildelt et eget norsk nummer og kan ringe til og fra hele Norge, rett fra skjermen. Det er ikke mulig å ringe til utlandet. Telefonen går over internett, så dere trenger ikke SIM-kort. Hustelefon er inkludert i Syncka Komplett.

Er det vanskelig å sette opp?

Nei. Syncka er plug and play. Koble til Wi-Fi, heng skjermen på veggen, og dere er i gang.

Kan jeg bruke skjermen hvis jeg slutter å betale abonnement?

Ja. Kalenderen og bilderammen fungerer fortsatt. Uten abonnement synkroniseres ikke oppgaver og handleliste mellom app og skjerm, og hustelefonen slås av. Starter du abonnementet igjen, synkroniseres alt automatisk.

Synkroniserer Syncka med kalenderne vi allerede bruker?

Ja. Syncka synkroniserer med Google, Outlook og Apple kalender.

Kan jeg se Spond på skjermen?

Ja. Legg til Spond-kalenderen i kalenderen du allerede bruker, så vises aktivitetene automatisk på skjermen og i appen.

Har dere norsk kundeservice?

Ja. Vi har norsk kundeservice og svarer innen 24 timer på kundeservice@syncka.no.